Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1. «Администрация сайта, мобильного приложения «Qlever» (далее – Администрация)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, мобильным приложением, действующие от имени Общественного Фонда «Международный центр журналистики «MediaNet», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, содержание и сроки хранения персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Персональные данные» – сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни субъекта персональных данных, позволяющие идентифицировать его личность.
1.3. «Обработка персональных данных» –действия, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, направленные на запись, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администратором (Оператором) или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь сайта, мобильного приложения «Qlever» (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту www.qlever.asia , мобильному приложению, посредством сети Интернет и использующее приложение «Qlever».
1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта, мобильного приложения «Qlever» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь имеет право прекратить использование сайта, мобильного приложения «Qlever».
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту и мобильному приложения «Qlever». «Qlever» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ив мобильном приложении «Qlever».
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта имобильного приложения «Qlever». Пользователь является ответственным лицом для предоставления достоверных и точных персональных данных.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации, мобильного приложения, при регистрации на сайте, мобильном приложении «Qlever» или при оформлении Поощрения (далее по тексту “Поощрения”), полученного взамен полученным звездам и бонусам в игре, которых можно обменять на Поощрения или единицы на мобильный телефон, или другие виды поощрения на усмотрение Администратора.
3.2. Любые иные персональные данные, не оговоренные выше, подлежат надежному хранению и нераспространению.
4. Цели сбора персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, мобильном приложении «Qlever» для оформления заказа по выдаче Поощрения дистанционным способом с сайта и мобильного приложения «Qlever».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, мобильного приложения «Qlever».
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, мобильного приложения «Qlever», оказание услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Создания учетной записи для выдачи Поощрения, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, мобильного приложения «Qlever».
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, мобильном приложении «Qlever», включая доставку подарка, в том числе по запросу уполномоченных органов государственной власти.
5.3. Персональные данные Пользователя хранятся до достижения целей обработки персональных данных или до утраты необходимости в достижении этих целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, а также на протяжении допустимого срока хранения персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных, утечке, несанкционированном доступе Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных \Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация, совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверные, точные персональные данные, необходимые для пользования Сайтом, мобильного приложения «Qlever».
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в конфиденциальности , не разглашать, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Осуществить обезличивание и/или уничтожение персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, исполнившая ненадлежащим образом свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Пользователя Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, была общедоступна надругих платформах.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, мобильного приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 20 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, мобильного приложения «Qlever», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.